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【多选题】

市场营销的调研成本主要包括（　　）。
A.调研方案制定费
B.整理和分析费
C.客户关系管理组织构建费
D.通讯费
E.渠道设计费

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一般情况下，房地产经纪服务以（）为完成标志。A.收取佣金B.达到约定的服务标准C房地产经纪人在项目筹划与地块研究阶段的工作主要包括（）。A.项目市场定位B.投资在房地产规划设计阶段，房地产经纪人可参与的工作主要有（）。A.土地规划B.项目定市场营销组合的可控变量主要有（）。A.市场B.价格C.渠道D.促销E.产品销售人员必须要具备的最基本的三项素质是（）。A.热情B.服从领导的管理C.心态乐按照授权的不同，房地产代理可分为（）。A.买方代理B.全权代理C.卖方代理D.一